特定商取引に関する法律に基づく表記
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販売業者
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株式会社丸八真綿
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サービス名
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ハッチふとんレンタルサービス
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運営統括責任者
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岩瀬 聡
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所在地
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〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-12
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お問い合せ先
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TEL： 0120-921-808（携帯・PHSからも受付可）
FAX： 0120‐925‐908（24時間受付可）
Mail：
Webからのお問合せフォームへ
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営業時間
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平日・土曜・祝日（日曜日を除く）
9時～
17時（日曜日定休日）
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商品代金以外の必要費用実費
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【消費税】 10％
【代引手数料】無料
【銀行振込手数料】各金融機関の規定による
【送料】下記地域を除き1組あたり2,530円。
北海道=4,180円、沖縄県=4,400円、北東北地方=3.300円、南東北地方・中国地方=2,970円、四国地方・九州地方=3,300円
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注文方法
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WEB お電話 Eメール FAX
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お支払方法
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振り込み払い
振込先銀行口座：りそな銀行浜松支店 普通口座 1248938（株）丸八真綿
代金引換払い
（伊豆諸島全域、小笠原諸島全域を除く） |
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お支払い期限
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振込みの場合 … 原則、商品お届け月の月末締め、翌月末払い（ご請求書発行）
代引きの場合 … 商品お届け時
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申し込みの有効期限
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別途ご案内のお届け可能日数の前日まで
＊ 但しお申し込み商品の在庫が無き場合にはお断りする場合もあります。
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引渡し時期
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当社によるお届け可能日の範囲内でのご指定日にお届けいたします。
＊ご希望日にお届けできない場合には当社よりご連絡いたします｡
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価格
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商品毎に記載
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送料について
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下記地域を除き1組あたり2.530円。
北海道=4,180円、沖縄県=4,400円、北東北地方=3.300円、南東北地方・中国地方=2,970円、四国地方・九州地方=3,300円
但し、オプション品のみのご注文、入替交換の場合には、実費の配送料を申し受けます。
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キャンセル
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・お届け希望日の３日前までのキャンセルは、手数料不要です。
・お届け希望日の２日前～前日までのキャンセルは、１セットにつき、ご予約商品の 基本料金の５０％をキャンセル手数料として申し受けます。
・お届け希望日当日のキャンセルは、１セットにつき、ご予約商品の基本料金 の５０％に加えて、送料の５０％をキャンセル手数料として申し受けます。但し、オプション品のみのご注文をお届け希望日当日にキャンセルの場合は、ご予約商品の基本料金の５０％に加えて、片道分の実費配送料をキャンセル手数料として申し受けます。
・商品ご使用後のキャンセルはできません。
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商品の不具合
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お届けをする商品につきましては万全の注意を払っておりますが、万一、商品に不具合があった場合には、すみやかに下記お客様センターへご連絡願います。
お客様センター 0120-921-808
平日・土曜・祝日（日曜日を除く） 9時～ 17時（日曜日定休日） |
レンタル利用規程
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第1条：適用の範囲
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本利用規定は、株式会社レオパレス21の管理するお部屋をご利用される方で株式会社丸八真綿（以下｢当社｣といいます。）の提供する商品のレンタルサービスを利用される方（以下｢利用者｣といいます。）に適用します。
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第２条：申込み
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レンタルを受けようとするときは、本利用規定を承諾の上、Ｗｅｂ申込み・Ｅメール・ＦＡＸ・電話にて当社へ申込みいただきます。
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第３条：レンタル期間、及び、レンタル料金
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当社の定めるレンタル料金表のとおり。
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第４条：商品のお届け日
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当社によるお届け可能日の範囲内でのご指定日にお届けいたします。なお、ご希望日にお届けできない場合には当社よりご連絡いたします。
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第５条：納品方法
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当社より直接お届けするか、当社関連会社（丸八真綿グループ）よりお届けするか、或いは当社提携先の宅配運送業者の何れかでお届けいたします。
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第６条：支払い方法
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商品お届け時に代引き払い、または振込みにてお支払いいただきます。 但し、伊豆諸島全域と小笠原諸島全域は代金引換払いによるお支払いが出来ませんので、振込払いとなります。
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第７条：商品の返却日
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利用者のレンタル期間終了日とします。
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第８条：返却方法
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（１）利用者が予め指定された引取り依頼日に、当社が指定する方法により集荷（回収）いたします。
（２）商品返却時に不足があった場合、その不足分の返却料金については利用者の負担となります。
（3）商品返却時に誤って混入された弊社以外の商品の返却料金については利用者の負担となります。
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第９条：レンタル期間の延長
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（１）利用者はレンタル期間を延長する場合は、事前にその旨を連絡するものとします。
（２）レンタル期間を延長した場合には、当社所定の延長料金を申し受けます。お支払いにつきましては別途ご案内いたします。
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第１０条：申込みの取消
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（１）第2条の申込みを取消す場合は､直ちに当社に対しその旨を連絡するものとします｡
（２）申込み後の取消し手数料
お届け希望日の３日前までの取消しは、手数料不要です。 お届け希望日の２日前～前日までの取消しは、１セットにつき、ご予約商品の基本料金の５０％を取消し手数料として申し受けます。 お届け希望日当日の取消しは、１セットにつき、ご予約商品の基本料金の５０％に加えて、送料の５０％を取消し手数料として申し受けます。但し、オプション品のみのご注文をお届け希望日当日に取消しの場合は、ご予約商品の基本料金の５０％に加えて、片道分の実費配送料を取消し手数料として申し受けます。 商品ご使用後の取消しはできません。 |
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第１１条：禁止事項
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利用者は商品及び当社に対する権利を第三者に譲渡、質入れ、転貸したり、商品に係わる権利を侵害する行為をしてはなりません。
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第１２条：不担保特約
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当社は、利用者が商品を本来の目的に利用することができなかったことにより被った損害について、その原因の如何を問わず一切責任を負わないものとし、利用者はこれを予め承諾するものとします。
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第１３条：利用者の責によらない事由によるレンタル契約の解約
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（１）利用者は天災などにより、利用者の責によらない事由によって商品を本来の目的に利用すること ができなくなった場合には、その時点でレンタル契約が解約されます。
（２）この場合、利用者は商品をすみやかに当社に返却し、当社は前払い済みのレンタル料金と、解約までの期間に応じたレンタル料金との差額を精算し、剰余金がある場合には、利用者に返金いたします。
（３）本条の解約によって利用者が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとし、利用者はこれを予め承諾するものとします。
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第１４条：利用者の責によるレンタル契約の解約
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（１）当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当したときは、通知催告をせず直ちにレンタル契約を解約することができるものとします。
a)虚偽の申込をしていたことが判明した場合
b)利用者の信用状態が著しく悪化したとき
c)本利用規定に違反したとき
d)商品の使用目的ならびに使用方法が公序良俗に照らして適当でないと判断されるとき
（２）前項の解約があった場合は、利用者は直ちに商品を返却するほか、解約によって生じた一切の損害ならびに債務を負担するものとします。
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第１５条：商品の滅失・毀損の場合の責任
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利用者は商品を盗難等により滅失・毀損したときは、速やかに当社に連絡するとともに、実費にて弁償するものとします。
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第１６条：合意管轄裁判所
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利用者は、本利用規定およびレンタル契約について紛争が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず、利用者の住所地、および当社を管轄する簡易裁判所および地方裁判所を管轄裁判所とすることに合意するものとします。
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第１７条：サービスの利用制限
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当社は、サービスのご利用を登録された方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たしたお客様のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。また、当社は反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます）およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
附則：この規約は、平成２１年９月１日から実施します｡
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プライバシーポリシー 個人情報の取扱い条項
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第１条（個人情報の収集・利用・保有）
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（１） 株式会社丸八真綿（以下「当社」という）が提供する商品やサービスの申込者（契約者を含む。以下「申込者」という）は、本契約（本申込を含む。以下同じ）に係る以下の個人情報（変更後の情報を含む。以下「個人情報」という）を当社が個人情報の保護措置を講じた上で収集・利用し、当社が定める相当な期間保有することに同意します。
a） 属性情報（インターネット・Eメール・FAX・電話での申込時に収集した氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、その他連絡先（携帯電話番号、FAX番号、Ｅメールアドレス）、申込記載の範囲の属性(変更情報を含む)に関する情報）
b） 契約情報（契約の種類、契約日（申込日）、商品名、数量、納品日、回収日、契約額等、その他契約の範囲に関する情報）
（２）申込者は、当社が個人情報を取扱商品やサービスのご案内及び商品開発等の正当な事業活動のために収集し利用することに同意します。
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第２条（個人情報の共同利用）
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（１）申込者は、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、第１条（１）a）b）により収集した個人情報を、当社のグループ会社である（株）丸八真綿及び関連会社（以下「丸八グループ」という）が、次の利用範囲の中で当社と共同して利用することに同意します。なお、この場合の個人情報の管理責任は株式会社丸八真綿レンタル事業部が持ち、所在地及び連絡先は以下のとおりです。
名 称： 株式会社丸八真綿レンタル事業部
住 所： 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-12
電話番号： 0120-921-808（お客様センター）
a） 申込者は、丸八グループが申込者の個人情報を、顧客サービス体制の充実を図るため及び宣伝物、印刷物送付の営業案内のために利用することに同意します。
b） 申込者は、丸八グループが申込者の個人情報を取扱商品やサービスのご案内及び商品開発等の正当な事業活動のために利用することに同意します。
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第３条（個人情報の開示・訂正・削除）
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（１） 申込者は当社に登録されている自己に関する客観的な取引事実に基づく個人情報に限り、当社所定の方法により開示するよう請求することができます。 a） 当社に開示を求める場合には、第２条（１）に記載の当社お客様センターに連絡して下さい。
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第４条（個人情報の利用停止の申出）
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（１） 申込者は、本契約成立後、当社が宣伝物、印刷物送付等の営業案内を行うための利用停止の申出を行うことができるものとし、当社はそれ以降の利用停止の措置を取るものとします。
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第５条（契約の不成立）
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（１） 申込者は、本契約が不成立の場合であってもその理由の如何を問わず第１条及び第２条に基づき、本契約に係る申込みをした事実に関する個人情報が一定期間利用されることに同意します。
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第６条（条項の変更）
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（１） 本条項について変更が生じた場合は、必要に応じて申込者に通知するものとします。
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第７条（お問合せ窓口）
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本条項に関するお問合せ及び第３条の開示・訂正・削除の請求並びに、第４条の利用停止のお申出先は、第２条（１）の株式会社丸八真綿（お客様センター）となります。
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お電話のお問合せ、お申込みについて
お電話のお問合せ、お申込みは「レオパレス様からの紹介」とお申し出ください。
TEL：0120-921-808（通話料無料）
平日・土曜・祝日（日曜日を除く）9時～17時（日曜日定休日）
